في خطوة تاريخية لمكافحة المد المتزايد للاحتيال الإلكتروني، أعلنت شركات تكنولوجيا وتجزئة عملاقة مثل جوجل، أمازون، ومايكروسوفت، بالإضافة إلى ميتا وغيرها، عن توقيع اتفاقية تعاون دولية تهدف لتوحيد الجهود ضد الجرائم المنظمة عبر الإنترنت.

تم التوقيع على هذه الاتفاقية الهامة خلال قمة الأمم المتحدة العالمية لمكافحة الاحتيال التي عُقدت في فيينا. وتعهدت الشركات الموقعة بتبادل المعلومات حول كيفية استغلال المحتالين لخدماتها، وتنسيق مواردها لتعزيز الحماية الجماعية للمستخدمين.

الاتفاقية التي أُطلق عليها اسم "اتفاقية القطاع لمكافحة عمليات الاحتيال الإلكتروني"، ضمت قائمة موقعين واسعة تشمل أدوبي، أمازون، لينكد إن، ميتا، مايكروسوفت، أوبن إيه آي، وبينترست، وغيرها. وأكدت جوجل في بيان أن هذا الاتفاق يأتي في "لحظة حاسمة"، مشيرة إلى أن الاحتيال لم يعد مجرد حوادث فردية، بل تحول إلى شبكات إجرامية عالمية متطورة تسبب أضراراً مالية ونفسية جسيمة.

يشير الاتفاق إلى حجم المشكلة، حيث خسر المستهلكون حوالي 442 مليار دولار عالمياً نتيجة عمليات الاحتيال في عام 2025. واعترفت الشركات المشاركة بأن توفير بيئة آمنة للمستهلكين مسؤولية مشتركة تتطلب استجابة جماعية بدلاً من مواجهة الجريمة المنظمة بشكل منفرد.

بالإضافة إلى تعزيز دفاعاتهم الخاصة، ستعمل هذه الشركات يداً بيد مع الحكومات، جهات إنفاذ القانون، والمنظمات غير الحكومية. وحدد الاتفاق أربعة أهداف رئيسية: أولاً، تطوير إجراءات استباقية تستخدم أنظمة الكشف المدعومة بالذكاء الاصطناعي؛ ثانياً، التعاون وتبادل المعلومات لكشف عمليات النصب؛ ثالثاً، دعم التحول الرقمي الآمن وضمان استجابة سريعة للتكتيكات المتغيرة للمحتالين؛ وأخيراً، إطلاق جهود مشتركة للتوعية العامة ومحو الأمية الرقمية لحماية المواطنين.