أعلنت جوجل عن تحديث مهم لتطبيق Find Hub يهدف إلى تحويل تجربة استعادة الأمتعة المفقودة إلى عملية أسرع وأكثر فعالية، خاصة للمسافرين الذين يعتمدون على أجهزة التتبع الذكية داخل حقائبهم.

الميزة الجديدة تتيح للمستخدمين مشاركة موقع الحقيبة بشكل مباشر مع شركات الطيران. فبدلاً من الاكتفاء بمتابعة موقع الحقيبة عبر الهاتف الشخصي، يمكن الآن إنشاء رابط تتبع مباشر يحتوي على موقع الأمتعة الفعلي وإرساله لشركة الطيران عند تقديم طلب الاسترجاع. هذا التطوير يقلل الاعتماد على التخمين، ويسمح لشركات الطيران بتحديد مكان الحقيبة بدقة داخل أو خارج المطار، مما يسرّع عملية الإعادة.

لاستخدام الميزة، يجب على المستخدم فتح تطبيق Find Hub، اختيار جهاز التتبع المرتبط بالحقيبة، والضغط على خيار "مشاركة موقع العنصر" لإنشاء الرابط، ثم نسخه وإرساله لشركة الطيران عند تقديم البلاغ الرسمي.

أكدت جوجل أن هذه الميزة مدعومة حالياً من قبل عدد من شركات الطيران الكبرى مثل لوفتهانزا (Lufthansa)، والخطوط الجوية الهندية (Air India)، والخطوط التركية (Turkish Airlines)، والخطوط الجوية الأسترالية (Qantas). بالإضافة إلى ذلك، عقدت جوجل شراكات مع أنظمة تتبع الأمتعة في المطارات مثل WorldTracer وNetTracer، ما يسهل دمج بيانات التتبع مباشرة في أنظمة المطارات لضمان العثور السريع على المفقودات.

تضع هذه الخطوة جوجل في منافسة مباشرة مع شبكة Find My التابعة لشركة آبل، والتي كانت الخيار الأكثر شيوعًا سابقاً لأجهزة التتبع. ولضمان الخصوصية، يتميز نظام جوجل بانتهاء صلاحية روابط التتبع تلقائياً بعد فترة زمنية محددة.

تُعتبر هذه الإضافة حلاً عملياً لأحد أكثر مواقف السفر إزعاجاً، حيث تنتقل التجربة من مجرد "الإبلاغ والانتظار" إلى تزويد الجهات المختصة بدليل موقعي مباشر على الحقيبة المفقودة، مما يجعله خياراً مغرياً للمسافرين الدائمين.