مديرة منتجات سابقة في شركة "ميتا" (فيسبوك سابقاً) تُطلق صافرة إنذار بشأن الانقسام الحاد الذي يحدث بين العاملين بسبب التطور السريع لأدوات الذكاء الاصطناعي، مشيرة إلى أن الفجوة بين المتقنين لهذه التقنيات والمتأخرين عنها تتسع بسرعة مذهلة، حتى بين أصحاب المؤهلات المتطابقة.

الخبيرة شياوين كيو، التي تدير حالياً شركة ناشئة تدعى SkillBoss، لفتت الانتباه إلى ملاحظتها المقلقة عبر منصة "إكس" (تويتر سابقاً). وأوضحت أن التهديد الحقيقي للذكاء الاصطناعي في المستقبل القريب لا يكمن في سيناريوهات الخيال العلمي، بل في التباين الصارخ الذي يظهر بين زملاء عمل كانوا متقاربين في الأداء والمؤهلات قبل أشهر قليلة.

وأشارت كيو إلى أنها رصدت هذا التباين بوضوح بين خريجي جامعات مرموقة مثل ستانفورد ومهندسين سابقين في "ميتا". فقبل فترة وجيزة، كانوا جميعاً على مستوى خبرة وإنجاز متقارب، لكن اليوم، أصبحت الفجوة بين المجموعة التي تدمج أدوات الذكاء الاصطناعي بعمق في عملها والأخرى التي لا تفعل، "واضحة لدرجة غير مريحة".

الفئة المتقدمة لم تعد تستخدم أدوات مثل ChatGPT للاستخدامات السطحية؛ بل غيرت طريقة تفكيرها، وأصبحت تعتمد على الذكاء الاصطناعي في البحث وكتابة الأكواد وأتمتة سير العمل، مما يضاعف إنتاجيتها وقدرتها التحليلية بسرعة فائقة. وفي المقابل، لا يزال 99% من المستخدمين يستغلون الذكاء الاصطناعي في مهام بسيطة مثل الاستفسار عن حالة الطقس، وهو استخدام لا يقدم أي ميزة تنافسية في سوق العمل المتسارع.

الأمر الأخطر، حسب كيو، هو كيف ستتغير نظرة الشركات إلى قيمة الموظف. فبدلاً من تقديم تدريب لمن يتأخر، قد تبدأ المؤسسات في فقدان الصبر وتقييم الموظف بناءً على ما يمكن للذكاء الاصطناعي إنجازه، مما قد يجعل الموظف الذي لا يواكب التكنولوجيا "لا يساوي شيئاً" في نظرهم.

وتوقعت كيو أن تكون الآثار الاقتصادية قاسية؛ فالشخص الذي يتقن استخدام الذكاء الاصطناعي قد ينتج ما يعادل عمل آلاف الأشخاص، مما يرفع قيمته السوقية بشكل هائل، بينما قد يصبح توظيف الشخص الذي لا يستطيع استخدام أداة واحدة بشكل صحيح "غير مجدٍ". وتأتي هذه المخاوف متوافقة مع تحذيرات سابقة من مسؤولين في "ميتا"، مثل كبير مسؤولي التكنولوجيا أندرو بوسورث، الذي توقع فجوة مماثلة بين مهندسي البرمجيات اعتماداً على إتقانهم لأدوات الذكاء الاصطناعي.